Frage an Euch:

Können Monopolisten treue Kunden haben?

These:
Kunden, denen es durch die Monopolstellung ihres Anbieters (Handel, Wissen, etc.) an Alternativen mangelt, können per se keine treuen Kunden sein. Sie haben ja keine andere Wahl.

These 2:
Kundentreue zeigt sich u.a. darin, das ein motivierter Kunde trotz Alternativen nicht das Angebot wechselt.